¿Cómo puedo comprar?

En nuestra web puede encontrar todo el catálogo disponible. Entrando en cada artículo podrá ver las distintas opciones de personalización y compra.
Una vez añadido su artículo al carrito, tiene disponible un casillero donde puede indicarnos cualquier información importante sobre el proceder de su pedido. Una vez realizado el pago recibirá un correo de confirmación con toda la información.

Gastos de envío

Todos los envíos se realizan con MRW. En la cesta de la compra, una vez añadas tu dirección te aparecerán todas las opciones disponibles. Por lo general son:

MRW Sin prisas 4-5 días laborables 4,8€ PENÍNSULA
MRW 24-48 horas laborables 6,5€ PENÍNSULA
MRW BALEARES 48-72 horas 9€

Ten en cuenta que la fabricación de los productos puede demorarse 2-3 días en situación normal y en época de NAVIDAD, San Valentín, Día del Padre, Día de la Madre, Fin de curso, Blackfriday o cualquier otro momento de campaña los pedidos pueden sufrir un ligero retraso.

Una vez salga de nuestras instalaciones, recibirás un email o sms con el seguimiento del envío. El envío es gestionado por terceros (MRW) y va geoposicionado. Si tras dos intentos de entrega, no contactas con la agencia de MRW el envío volverá a nuestras instalaciones, y tendrás que volver a hacer frente al pago del envío si quieres que lo volvamos a enviar. Los artículos devueltos permanecerán un máximo de 30 días en nuestros almacenes hasta su posterior destrucción, en caso de que no hagas frente al pago de un nuevo envío.

¿Cuánto vale el envío?

No queremos mentirte, los envíos tienen un coste. MRW cobra por cada uno de los envíos que realizamos y preferimos no mentirte y cobrártelo, a subir los precios y decirte que el envío es gratis. El coste del envío actual es 4,8€ en el servicio sin prisas y 6,5€ con el servicio urgente.

¿Puedo recoger mi pedido en tienda?

Sí, actualmente puedes recoger tu pedido en nuestra tienda de Málaga en calle Compañía, 25..

¿Cómo puedo anular un pedido?

Dado que realizamos los pedidos de manera artesanal, puede que una vez realizado su pedido nuestro taller haya comenzado a fabricarlo, o nuestros grabadores hayan grabado su pieza, y por tanto no podamos garantizarle la anulación. Por favor, téngalo en cuenta antes de realizar su pedido.

La cancelación del pedido equivaldría a la obtención de un bono por el mismo precio para gastar en tienda.

Forma de pago

Puede pagar su pedido de manera totalmente segura mediante tarjeta de crédito, paypal o bizum o en 3 veces con Klarna.

¿Cuánto tiempo tarda en fechas señaladas?

Ten en cuenta que en aquellos periodos de campañas especiales como Navidad, Día del Padre, de la Madre etc... el tiempo de fabricación puede dilatarse hasta 7/8 días. Revisa siempre la página principal donde se indican los plazos de entrega garantizados para fechas señaladas. 

¿Cómo puedo arreglar mi pedido una vez recibido si me he equivocado en algo?

 Disponemos de un servicio de reparación, consúltanos en hola@40grados.net

¿Tenéis tienda física?

Puedes encontrarnos en Málaga en Calle Compañía, 25 (Málaga)

¿Vendéis al mayor?

Estamos en constante búsqueda de tiendas bonitas que quieran acoger nuestra marca, si lo deseas puedes enviarnos un email a tiendas@40grados.net charlamos y te informamos.

¿Qué es el zamak?

El zamak es una aleación de metales hipoalergénica a la que damos un intenso baño en plata de 15 micras logrando un acabado desenfadado y actual en nuestras creaciones. SI evitas el contacto con agentes oxidantes como piscinas, colonias o sudores intensos la pieza permanecerá como nueva durante mucho tiempo. Si no la usas, lo ideal es que la guardes en un lugar seco. Basta que uses un paño limpia plata para que tu joya recobre todo su esplendor.

El zamak es de efecto mate y ligeramente rugoso, un efecto moderno que es pura tendencia.